Kids Line: Medizinische Telefonberatung – rund um die Uhr und neu ohne 0900-er Nummer
Kids Line bietet besorgten Eltern auch ausserhalb der Öffnungszeiten ihrer Kinderarztpraxis eine Anlaufstelle bei Krankheiten oder Unfällen und entlastet damit Kindernotfallstationen. Sie wird von Medgate zusammen mit 13 Spitälern und Ärztezentren betrieben – dazu zählt auch das KSA Kinderspital. Seit Februar gehen die Anrufe auf die Kids Line nicht mehr über eine kostenpflichtige 0900er-Nummer, sondern werden direkt über die Krankenversicherung abgerechnet.
Das Angebot hat vor Kurzem eine wesentliche Verbesserung erfahren, denn neu läuft die Kids Line des KSA über die Festnetznummer 058 387 78 89 und nicht mehr über die kostenpflichtige Payline. Für Eltern bringt die Umstellung folgende Vorteile: Die Telefongebühren (CHF 3.23/Min.) fallen weg und die Behandlungen können künftig über die Grundversicherung abgerechnet werden oder sind je nach Versicherung und Modell sogar gänzlich kostenlos. Zudem ist die Kids Line nun auch von Geschäftshandys gut erreichbar, bei denen 0900er-Nummern oft gesperrt sind. (medgate_;KSA)